ご利用ガイド

SHOPPING GUIDE

お支払い方法

お支払い方法 利便性 手数料
銀行振込 ご注文をいただいた後、合計金額とお振込みいただく口座をご連絡いたします。商品の出荷は、ご入金確認後となりますので、予めご了承ください。 お客様にてご負担
銀行振込
振込先
銀行名 :三菱UFJ銀行 福岡支店
口座種別:普通
口座番号:1582850
名義  :合同会社エスピーエス・ジャパン(ゴウドウガイシヤ エスピーエスジヤパン)

 

銀行名:ゆうちょ銀行
記号 :17440
番号 :81189031
名義 :合同会社エスピーエス・ジャパン(ゴウドウガイシヤ エスピーエスジヤパン)

 

確認事項
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+振込手数料(お振込時にお確かめください。)
    自動配信メールの後、当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 土・日・祝日を含まない7営業日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

配送、お届け日時について(国内配送の場合のみ)

配送業者
日本郵便
ご確認事項
  • ご注文日から1営業日~3営業日以内に発送致します。
  • 営業日及び業務時間外のお問い合わせ・ご注文は翌営業日より順番に対応させていただきますので、お返事が遅れることもございますが何卒ご了承下さいませ。
    又、業務上不在時がございますが極力迅速にご返答させていただくよう努力いたします。
  • 配送日のご指定は5日~30日営業日以内の範囲で指定が可能です。
    ※最短での到着をご希望の場合は配送日の指定をしないでください。(時間帯のご指定は可能です)
  • 土日祝日のご注文は翌営業日の受付となりますので、それに基づいて配送日をご指定下さい。
  • お届け先により配送時間指定不可の場合がございます。
  • お届け先により配送会社変更の例外もございますのでご了承ください。

送料について

通常配送料540円、北海道・沖縄・離島は1080円頂戴致しております。
当店では、離島等への配送にかかる中継料をいただいておりません。中継料発生地域への送料は、北海道・沖縄・離島と同じ扱いとさせて頂きます。

送料計算表
ご購入例 お届け先
北海道・沖縄・離島以外の場合 北海道・沖縄・離島の場合
通常時 1,200円~ 2,000円~
送料無料企画時 送料無料 1,000円~
  • 1配送の商品代金についての送料計算表です。
  • 中継料発生地域への送料は、北海道・沖縄・離島と同じ扱いとさせて頂きます。

キャンセルについて

ご注意事項
  • キャンセルご希望の場合は、メール又はお電話にて一度ご連絡頂きますよう、お願いいたします。
  • 当店からの「受付確認メール」後は商品発送の手配を完了しているため、キャンセルはお受けできません。
  • 『長期不在』又は『受け取り拒否』によりまして、当店に商品が戻ってきた場合は、往復送料+商品代をご請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。

返品・交換について

返品・交換についてのご注意

ご注意事項
  • ご注文後のサイズのご交換のみ、商品往復送料、手数料をお客様負担にて、お受け致します。
  • 基本的に、返品はご交換在庫のご用意が出来ない場合に限り、お受け致します。 ご交換は同一商品で対応させて頂きますが、同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、ご返品または同等商品の発送にて換えさせて頂きます。
  • カラーや、イメージ違いなどは、返品・交換をお受けできかねます。ご注文確定前に、今一度、お客様にてご注文内容をご確認頂きますよう、よろしくお願い致します。
  • 商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品及び、商品誤送、配送中の事故等で破損が生じた商品がお届けされました場合は、誠にお手数ですが、商品到着日より7日以内に当店までご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。状況確認の上、ご対応させて頂きます。
    ※商品の状態は必ず商品の到着直後にご確認ください。お届けより、8日以降経っている場合や一度でもご使用になった場合は、取り扱い状況(普通に使った、丁寧に扱った等)に関わらず、ご返品・ご交換をお受け致しかねます。ご注意くださいませ。
  • ご交換・ご返品を希望されます場合、必ずご連絡後の商品返送をお願い致します。ご注文やご連絡内容により、ご交換・ご返品手順が異なります。
    ※詳細はご連絡時にご案内致します。ご連絡なしにてご返送頂きました場合は、対応が致しかねます。
  • ご連絡内容に応じて、お元の商品状態を確認させて頂くために該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。 メールで商品不良のご連絡を頂きます場合、予め不備箇所の画像を添付頂けますと幸いでございます。すぐに確認し・対応案内をさせて頂きます。
当店商品について
  • 商品ページのカラー画像につきまして、出来る限り実物に近いお色味で掲載させて頂いておりますが、照明等の撮影環境や端末画面の設定で多少異なって見える場合がございます。予めご了承くださいませ。

ご返品・交換をお受けできない商品

返品・交換できない事例
  • 商品お届け日より8日以降のお申し出の場合
  • 一度ご利用になった商品
  • 他の商品との交換

万が一、返品・交換をお受けできない商品が返送されました場合は、弊社での引き取り(返金不可)もしくは再送となります。予め、ご了承くださいませ。

返品・交換時の費用

お客様ご都合の場合
  • ご返品・ご交換に掛かります送料、決済手数料、返金時の振込み手数料はお客様負担となります。
  • 一つのお買い物かごでご注文頂きました商品すべてがご返品となります場合、商品発送時の送料もお客様ご負担となります(送料無料でお買い上げ頂きました場合も同様となります)
  • 商品返送時は宅配便の元払いでご返送くださいませ。(普通郵便・定形外・メール便等、商品保障のない返送方法でお送り頂き、到着確認のできない商品はご対応が致しかねます)
  • 着払いで返送されました場合は、その分の費用をご請求申し上げます。
お店都合の場合
  • ご返品・ご交換に掛かります送料、決済手数料、返金時の振込み手数料は弊社にて負担いたします。
  • 万が一、返品・交換をお受けできない商品が返送されました場合は、弊社での引き取り(返金不可)もしくは再送となります。予め、ご了承くださいませ。

ご返金・追加ご請求について

返送商品到着確認メールより、弊社3営業日以内にご返金・追加ご請求手続きを行います。 ポイント利用がある場合、ご返金手配の際に返還させて頂きます。 (有効期限切れの場合、返還出来かねる場合がございます)

銀行振込
金融機関口座へのご返金・ご請求手配となります。
お客様ご都合のご交換商品を発送する場合は代引き伝票での送料(全国一律1,080円)お支払いいただきます。

商品の返送先、その他ご注意事項

商品の返送先
合同会社エスピーエス・ジャパン SPS Japan Inc.
〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋1-8-21 大橋西口ビル4F
TEL:092-559-0300
【お電話でのお問い合わせ時間/平日10:00~18:00(弊社定休日:土・日・祝日)】
MAIL:info@spsbaseball.co.jp
その他ご注意事項
  • 商品ご利用等により2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
  • 商品代金・送料以上の損害賠償はお受けできません。

クーリングオフについて

訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 弊社のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

領収書発行について

領収書について
  • 基本的に納品書は商品におつけしておりますが、領収書は同封いたしておりません。
  • もしご必要であれば配送備考欄に【領収書必要】とご明記くださいませ。その場合は配送時に商品に同封いたします。

消費税について

  • 消費税率 8%
  • 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数 切り捨て

セキュリティについて

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社XSERVERが運営するサーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。